| Abstrak | eGovernment merupakan salah satu upaya untuk mengembangkan penyelenggaraan kegiatan kepemerintahan yang berbasis (menggunakan) elektronik dalam rangka meningkatkan kualitas layanan kepada berbagai pihak secara efektif dan efisien. Pihak pengguna eGovernment mencakup populasi yang luas, baik kalangan pemerintah, warga negara maupun kalangan bisnis, sehingga pada akhirnya tercipta hubungan yang saling menguntungkan. Penerapan eGovernment di Bali pada umumnya baru pada tahap yang sangat awal, yaitu tahap publish. Bahkan informasi yang dipublish tersebut sudah kadaluarsa, karena tidak pernah diupdate. Disamping itu belum adanya model eGovernment yang ideal yang dapat dijadikan acuan, berikut tahapan-tahapan yang harus dilakukan dalam pengembangan eGovernment. Penelitian ini dilakukan pada pemerintahan yang ada di wilayah Propinsi Bali dan penelitian ini bertujuan untuk menghasilkan model eGovernment yang dapat dijadikan acuan dalam penerapan dan pengembangan proyek eGovernment, khususnya di wilayah Bali. Metode penelitian ini diawali dengan pengambilan data yang dilanjutkan dengan mengidentifikasikan permasalahan dengan menggunakan teknik PIECES (Performance, Information and Data, Economics, Control and Security, Efficiency, Service). Tahap berikutnya, menganalisa permasalahan yaitu dengan mengidentifikasikan permasalahan dan sebab akibatnya untuk memperoleh System Improvement Objective. Tahapan ini dilakukan dengan mengadopsi tahap Problem Analysis dari metodologi FAST. Tahap berikutnya yaitu desain, perancangan sistem yang menghasilkan model dan tahapan-tahapan pengembangan eGovernment yang dijadikan acuan penerapan dan pengembangan eGovernment. Perancangan ini diperoleh dengan mengadaptasi salah satu bentuk perancangan arsitektur yaitu layer architecture, serta tahapan-tahapan pengembangan eGovernment diperoleh dengan mengadopsi pendekatan System Development Life Cycle (SDLC). Tahap terakhir yaitu validasi, dengan menggunakan instrumen-instrumen yang ada pada hirarki validasi dan penerapan model eGovernment . Dari hasil pengamatan, pengidentifikasian masalah serta analisa, diperoleh sebuah model eGovernment dan daur pengembangan eGovernment yang dapat dijadikan acuan dalam penerapan dan pengembangan proyek eGovernment khususnya di wilayah Propinsi Bali. |
|---|