| Abstrak | Jaminan Kesehatan Bali Mandara atau yang disingkat JKBM adalah program kerja dari pemerintah provinsi untuk jaminan kesehatan bagi masyarakat kelas menengah kebawah yang biaya kesehatannya dijamin oleh pemerintah provinsi dimulai dari biaya opname, demam berdarah, melahirkan, hingga cuci darah tetapi tidak termasuk kecelakaan tunggal.Seiring dengan perkembangan teknologi di bidang sistem informasi, penyajian informasi di bidang pemerintahan pun telah dapat dilakukan secara elektronik. Dalam instruksi presiden Nomer 3 tahun 2013 disebutkan pemerintahan elektronik (e-goverment) adalah upaya terstruktur untuk mengembangkan layanan publik berbasis TIK (teknologi informasi dan komunikasi) secara efektif dan efisien. Peneliti disini menganalisa efektivitas dan efisiensi aplikasi JKBM dengan menggunakan metode deskriptiv statistik dan hasilnya adalah aplikasi JKBM cukup efektif dan efsien dalam prosesnya itu dilihat dari pilihan responden.Untuk menghitung efektifitas dan efisiensi aplikasi JKBM dengan menggunakan alat uji SPSS 21.
Kata Kunci :Efektivitas, Efisiensi, JKBM, E-Government, ISO 9126
|
|---|