| Abstrak | Usability merupakan sejauh mana kelayakan suatu sistem berdasarkan efektivitas, efisiensi, dan satisfactionpada konteks tertentu. Pentingnya usability untuk mengukur kualitas kelayakan suatu sistem yang mengarah pada beberapa metode pengujian. Website Alumni STIKOM Bali dengan domain alumni.stikom-bali.ac.id adalah media informasi online yang dipergunakan untuk memberikan informasi kepada alumni STIKOM Bali. Selama ini terdapat keluhan tentang dokumentasi , informasi pada website alumni yang belum diperbarui. Oleh karena itu, dibutuhkan evaluasi usability untuk mengetahui permasalahan yang ada pada sistem dan supaya mencapai tujuan tertentu secara efektif, efisien, dan mencapai kepuasan user. Berdasarkan permasalahan tersebut, maka diangkatlah penelitian dengan judul Analisis Usability pada WebsiteAlumni STIKOM Bali dengan Heuristic Evaluation (HE). HE adalah metode untuk mencari masalah usability dengan Nielsen’sheuristic dengan melibatkan para ahli.
Penelitian dimulai dengan melakukan pengumpulan data, pengujian website, dan analisis hasil heuristik dan uji preferensi user. Dengan berpedoman pada sekumpulan heuristik, para ahli mencari dan menilai usability pada website Alumni. Kemudian uji preferensi user dengan PSSUQ juga dilakukan untuk mengetahui respon user umumterhadap website UB7, dan didapatkan hasil berupa perbandingan hasil analisis antara HE dengan uji preferensi user.
Kata kunci: Usability, Heuristic Evaluation,Uji PreferensiUser
|
|---|