STIKOM BALI Eresearch
Beranda » Jurnal » KNS&I STIKOM Bali » Vol. 8 No. 1 » 199

Analisa dan Desain Sistem Penanganan Komplain Berbasis Web Menggunakan Pendekatan Customer Relationship Management Pada PT. Satria Kencana Medika

Nama JurnalKNS&I STIKOM Bali
Volume8
No.1
Tgl Publikasi2014-11-07 00:00:00.000
JudulAnalisa dan Desain Sistem Penanganan Komplain Berbasis Web Menggunakan Pendekatan Customer Relationship Management Pada PT. Satria Kencana Medika
Authors
Hendri Irawan, Fitri Ardyani
Abstrak
Keywords
Departement
Prodi
UniversitasFakultas Teknologi Informasi, Universitas Budi Luhur Jakarta, Indonesia
Alamat
NegaraIndonesia