Aplikasi Evaluasi Kualitas Customer Service Pada Pt Bank Sinar Harapan Bali Dengan Menggunakan Metode Multi Factor Evaluation Process (Mfep)

Nama MahasiswaANAK AGUNG GEDE SATIA WIRATAMA
ProdiS1-SISTEM KOMPUTER
Angkatan2008
Tgl Masuk2012-12-01 00:00:00.000
Pembimbing 1Dr.MUHAMMAD RUSLI., MT
Pembimbing 2SHOFWAN HANIEF, S.Kom., MT
AbstrakPerkembangan Dunia Kerja Semakin Tahun Terus Mengalami Perkembangan Sumber Daya Manusia Yg Berpotensi Sangat Diperlukan Untuk Memajukan Perkembangan Suatu Perusahaan Pt Bank Sinar Harapan Bali Adalah Suatu Perusahaan Yg Bergerak Dibidang Jasa Perbankan.Pt Bank Sinar Harapan Bali Sangat Memperhatikan Kinerja Dari Para Karyawan.Untuk Mengevaluasi Pelayanan Karyawan Yg Sesuai Dengan Kriteria Dapat Dilakukan Dengan Berbagai Cara,Salah Satunya Adalah Dengan Menggunakan Sistem Pendukung Keputusan.Kata Kunci : Sistem Pendukung Keputusan,Perusahaan,Multi Facktor Evaluation Process (Mfep),Evaluasi Kualitas,Customer Service